شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی ایران با اجرای طرح «صدور آنی کارت سوخت» در ۱۲۰ ناحیه، زمان دریافت کارت سوخت را به کمتر از یک روز کاهش داده است.
در راستای اجرای برنامههای کلان وزارت نفت برای توسعه دولت هوشمند و تسهیل ارائه خدمات به شهروندان، شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی ایران طرح «صدور آنی کارت سوخت» را در ۱۲۰ ناحیه کشور به اجرا درآورده است؛ طرحی که با هدف حذف فرآیندهای زمانبر و جایگزینی خدمات سنتی با مدلهای چابک و هوشمند، زمان دریافت کارت سوخت را از چندین هفته به کمتر از یک روز کاهش داده است.
به گزارش عصر دنا، این طرح که به صورت آزمایشی از بهمنماه سال ۱۴۰۴ در تهران آغاز شد، اکنون به نیمی از نواحی شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی در سراسر کشور تعمیم یافته و بر اساس برنامهریزیهای انجامشده، قرار است در آینده نزدیک تمامی ۲۴۰ ناحیه تحت پوشش آن قرار گیرند.
متقاضیان دریافت کارت سوخت در حال حاضر میتوانند متناسب با شرایط و نیاز خود، یکی از سه روش پیشبینیشده را انتخاب کنند.
نخستین روش، ثبت درخواست از طریق دفاتر پلیس +۱۰ است. در این شیوه، فرآیندهای اداری به شکل سنتی انجام میشود و زمان تحویل کارت سوخت همچنان حدود ۴۵ روز خواهد بود.
روش دوم، استفاده از سامانه FCS به نشانی fcs.niopdc.ir و انتخاب گزینه ارسال پستی است. در این حالت، کارت سوخت پس از ثبت درخواست، طی ۷ تا ۱۰ روز کاری به نشانی متقاضی ارسال میشود.
اما سومین و سریعترین شیوه، استفاده از طرح «صدور آنی و یکروزه» است. در این روش، متقاضی پس از ثبت درخواست در سامانه و انتخاب گزینه «تحویل حضوری»، میتواند کمتر از ۲۴ ساعت پس از تأیید درخواست، با مراجعه به ناحیه منتخب، کارت سوخت خود را دریافت کند.
کارشناسان معتقدند توسعه خدمات هوشمند در حوزه انرژی، علاوه بر کاهش مراجعات حضوری و صرفهجویی در زمان شهروندان، میتواند به افزایش بهرهوری، کاهش هزینههای اجرایی و ارتقای سطح رضایتمندی عمومی منجر شود.
اجرای طرح صدور آنی کارت سوخت را میتوان یکی از مهمترین اقدامات شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی در مسیر تحول دیجیتال دانست؛ اقدامی که با تکمیل پوشش آن در تمامی نواحی کشور، دسترسی مردم به خدمات مرتبط با سوخت را بیش از پیش تسهیل خواهد کرد.
برنامهریزی برای پوشش کامل ۲۴۰ ناحیه شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی نشان میدهد وزارت نفت عزم جدی برای توسعه زیرساختهای هوشمند و ارائه خدمات الکترونیکی دارد.
انتظار میرود با اجرای سراسری این طرح، فرآیند دریافت کارت سوخت به یکی از سریعترین و کارآمدترین خدمات دولت الکترونیک در کشور تبدیل شود.
دیدگاهتان را بنویسید