در راستای تقویت بنیانهای ارتباطی و ارتقای سطح خدماترسانی به خانوادههای معظم ایثارگران در استان کهگیلویه و بویراحمد، تغییرات ساختاری جدیدی در ادارهکل بنیاد شهید و امور ایثارگران این استان رقم خورد.
به موجب حکمی که از سوی مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران کهگیلویه و بویراحمد صادر ش آقای «سجاد رحیمیکیا» به عنوان رئیس دفتر، روابط عمومی، ارتباطات و مراجعات این ادارهکل منصوب گردید.
این انتصاب که در فضای گستردهای از انتظار برای تحول در شیوههای تعامل با ایثارگران دنبال میشد، با هدف یکپارچهسازی فرآیندها و تسریع در پاسخگویی به مراجعات صورت گرفته است.
انتظار میرود با حضور رحیمیکیا در این جایگاه حساس، پیوند میان بنیاد شهید و جامعه ایثارگران از طریق کانالهای ارتباطی مدرن و مدیریت هوشمند مراجعات،تقویت شود.
تمرکز بر بخش «مراجعات» در کنار «روابط عمومی»، نشاندهنده رویکرد جدید مدیریت استانی برای کاهش شکاف میان سازمان و خدمتگیرندگان است؛ رویکردی که در آن، صدای ایثارگران نه تنها شنیده، بلکه در فرآیندهای تصمیمگیری نیز بازتاب خواهد یافت
این تغییر در ساختار، گامی در مسیر شفافیت بیشتر و بهبود کیفیت تعاملات اجتماعی بنیاد شهید در استان کهگیلویه و
بویراحمد محسوب میشود.